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随着工业化和信息化的深度融合,越来越多大型设备制造商寻求提高运营管理水平的途径。提高设备运维效率、做好售后管控能够帮助企业实现在线管理并提供更优质的服务,着重解决以下问题:
1、设备运行状况:对那些分布广的生产设备,无法远程监控设备运行情况、故障情况。
2、运维成本:出差维护成本高,好多无效出差,设备故障无法及时掌握。
3、设备运营服务:设备工作、故障、服务、客户使用、能耗等数据无法实时获取,无法有效支撑运营服务。
4、设备服务:设备问题上报不及时,沟通不顺畅,派工的工作情况无法及时掌握。
对此,数之能提供高效实用的设备运营维护系统,实现各种大型工业机械设备的数据采集,进而对地理位置、温度、压力、流量及设备开关等信息进行监控,并实现运营调度、远程维护等功能。功能如下:
1、设备管理:对售出的各个设备型号、售出时间、运行地点进行骨干里查看,提供GIS地图展览,方便快速获取设备信息并定位,适合管理分布广、分散的设备。
2、设备监控:对不同地点的设备运行状态、振动磨损程度、关键部位视频信息及电气控制系统的数据接入运营维护系统中,为远程故障诊断与维护提供帮助。
3、故障警报与维护:通过数据类型和报警方式,在出现异常时自动报警,生成故障事件信息,可对设备进行远程诊断、远程编程调试和远程上下载程序等操作。
4、运维工单管理:可以创建、查看工单日志,对工单处理进度进行跟踪,随时了解故障设备、故障时间、处理进度等,支持微信小程序、大屏莫、手机端共享。
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